6. 사용자 경험 (UX) 디자인 : 서비스의 심장, 사용자의 마음을 움직이다.
앱/웹 기획의 여정에서 아이디어를 구체화하고, 시장을 분석하며, 목표와 핵심 기능을 정의했다면, 이제 서비스가 사용자와 실제로 어떻게 상호작용할지 고민할 차례입니다. 바로 사용자 경험(User Experience, UX) 디자인입니다. UX 디자인은 단순히 '보기 좋은'것을 넘어, 사용자가 서비스를 이용하면서 느끼는 전반적인 감정, 태도, 행동을 설계하는 총체적인 과정입니다. 서비스의 본질적인 가치를 사용자에게 효과적으로 전달하고, 만족스러운 경험을 제공하며, 궁극적으로 서비스의 성공을 좌우하는 '심장'과도 같습니다. 1. 사용자 경험 (UX) 디자인이란 무엇인가? 왜 중요한가?UX디자인은 제품이나 서비스를 사용할 때 사용자가 갖게 되는 모든 경험을 의미하며, 이를 긍정적으로 만들기 위한 설계 과정을 포..
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